Société liquidée le 31 mai 2020.
• Votre entreprise ou votre structure a identifié des besoins de certification, d’accréditation ou d’évolution organisationnelle
• Vos collaborateurs ont besoin de formations ou d’assistance dans leur fonction
• Un audit est nécessaire pour comprendre une situation donnée.
Pour cela, HORIZONS QUALITE, société de conseil en management de la qualité et en organisation, créée par Christine STEMMER, vous propose un accompagnement personnalisé. Depuis 2007, nous assistons nos clients dans leurs démarches organisationnelles ayant ou non un objectif de reconnaissance par un organisme de certification ou d’accréditation.
Nous sommes basés à Strasbourg, au sein du Business Center PH8 de Strasbourg Eurométropole (anciennement CUS), au cœur d’une ville et d’une région caractérisées par un dynamisme économique reconnu et une forte conviction que la clé du succès réside dans l’innovation.
Horizons Qualité est adhérente au Comité Interprofessionnel des Fournisseurs de Laboratoire www.cifl.com
Pourquoi une démarche organisationnelle ou une démarche qualité ?
- Livrer un produit ou un service de qualité et sûr pour l’utilisateur final
- Gagner en productivité et en performance
- Organiser et clarifier les contributions de chacun et chacune dans la valeur ajoutée de votre produit, vos processus et votre fonctionnement
- Résoudre les dysfonctionnements et les lourdeurs
- Formaliser et capitaliser vos savoirs et compétences
- Obtenir la reconnaissance de votre performance vis-à-vis des marchés, des clients ou des parties impliquées
Avec quels outils ?
- Organisation ou réorganisation en fonction des enjeux internes et externes à la structure
- Renforcement de l’écoute client et des parties intéressées (personnel, fournisseurs, financeurs)
- Gestion des risques (risques stratégiques, économiques et techniques)
- Management à l’aide d’objectifs stratégiques et opérationnels
- Identification et formalisation des processus
- Pilotage à l’aide de tableaux de bord
- Gestion des connaissances et mise en place d’une documentation adaptée
- Contrôle et assurance qualité, gestion des non-conformités, audits internes, amélioration continue